小規模用自動音声応答サービス MMidica(フローチャートサンプル)

小規模用自動音声応答サービス Midica用 フローチャートサンプル

■飲食店向け予約一時預かり サンプル


(仕様)
非通知での入電は拒否したい。
予約の新規予約の一時預かりはボタン1番で、予約者の電話番号、予約希望の月、日、開始希望時間と終了時間、人数を 預かって貰いたい。
予約キャンセル、変更、その他はボタン3番で判定させて、録音で内容を預かって貰いたい。
預かった内容をメールで通知して欲しい。


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Midicaのフローチャートで書く場合
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(※音源のファイル名はあくまで例です※)

[call01]

1秒、フローを停止する(Wait)
pinpon1.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
bangohyouji.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
非通知拒否させる
thankcall.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
gaidansu01.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
15秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ツーツー音を返す(Congestion)
通話切断(Hangup)

▼1が入力された場合(EXTEN)
ブロック[call03]へ移動(Goto)
▼2が入力された場合(EXTEN)
ブロック[call21]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call01]へ移動(Goto)

[call03]

録音を開始(Mixmonitor)
telenum.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
電話番号を取得する(SET$CALLERID(num))
電話番号を読み上げる($CALLERID(num))
ブロック[call04]へ移動(Goto)

[call04]

2秒、フローを停止する(Wait)
gaidansu02.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call04]へ移動(Goto)

▼不特定のキー入力(_.EXTEN)
直前に入力されたキーを月日として取得する(MM/DD4桁EXTEN)
直前に入力されたキーを月日として読み上げる(MM/DD4桁)
ブロック[call06]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call04]へ移動(Goto)

[call06]

kakunin.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call06]へ移動(Goto)

▼1が入力された場合(EXTEN)
ブロック[call07]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call04]へ移動(Goto)

[call07]

2秒、フローを停止する(Wait)
jikanirete1.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call07]へ移動(Goto)

▼不特定のキー入力(_.EXTEN)
直前に入力されたキーを時分として取得する(HH:mm4桁EXTEN)
直前に入力されたキーを時分として読み上げる(HH:mm4桁)
ブロック[call08]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call07]へ移動(Goto)

[call08]

2秒、フローを停止する(Wait)
jikanirete2.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call08]へ移動(Goto)

▼不特定のキー入力(_.EXTEN)
直前に入力されたキーを時分として取得する(HH:mm4桁EXTEN)
直前に入力されたキーを時分として読み上げる(HH:mm4桁)
ブロック[call09]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call08]へ移動(Goto)

[call09]

kakunin.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call09]へ移動(Goto)

▼1が入力された場合(EXTEN)
ブロック[call10]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call07]へ移動(Goto)

[call10]

2秒、フローを停止する(Wait)
ninzu.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
5秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call10]へ移動(Goto)

▼不特定のキー入力(_.EXTEN)
直前に入力されたキーの数字を最後まで保持する(SET_.=LAST)
ブロック[call11]へ移動(Goto)
▼希望しないキーが入力された場合(i)
ブロック[call10]へ移動(Goto)

[call11]

whoareyou.gsmの音源を流す<再生中も処理は進みます>(Background)
6秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
ブロック[call12]へ移動(Goto)

[call12]

complate.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
guide.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
メールを飛ばす(mailagi)
thankscalls.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
通話切断(Hangup)

[call21]

録音を開始(Mixmonitor)
telenum.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
電話番号を取得する(SET$CALLERID(num))
電話番号を読み上げる($CALLERID(num))
ブロック[call22]へ移動(Goto)

[call22]

voiceguide.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
15秒間、入力処理を待つ(WaitExten)
メールを飛ばす(mailagi)
thankscalls.gsmの音源を流す<再生が終わるまで処理は進みません>(playback)
通話切断(Hangup)
▼1が入力された場合(EXTEN)
通話切断(Hangup)




新着情報

    2017/12/08
    ・年末年始のご案内
    KALZAアウトレットショップの年内対応は12月25日までとなり年明けは1月6日からとなります。
    KALZAレンタルの年内対応は12月18日までとなり年明けは1月6日からとなります。
    2017/11/06
    ・送料改定のお知らせ
    昨今の運送会社の値上げに伴い、やむなくレンタル送料の価格改定を行いました。
    物販も今後一部の送料が値上がりとなります。
    2017/10/03
    電話の問い合わせやご依頼が増えて対応が難しくなってきました。
    弊社の電話番号を自動応答サービスmidica対応に変える予定です。
    midica対応日程は12月下旬を目標にしています。
    2017/10/02
    レンタルの一部商材のマニュアルがデータ化(ダウンロード方式)に変わります。
    これによりマニュアルが商品の中に付属されない商材が出て来ますのでご注意下さい。
    データ化の移行は順次行われ、来年春を目処に完了します。

KALZAをご活用頂いているお店様のご紹介(掲載許可店のみ掲載)

ガチャポン アクアシー / 佐賀県三養基郡みやき町大字原古賀5260 / 熱帯魚店
ガチャポン カラオケバンク / 佐賀県鳥栖市本通町1丁目802−3 / カラオケボックス
ガチャポン ディスカウントストア富士屋 / 福岡県糸島市二丈深江1785 / ディスカウントストア
ガチャポン わんにゃふる / 福岡県北九州市戸畑区旭町1-15 谷川ビル2階 / ペットショップ
ガチャポン 宗文堂書店 / 福岡県北九州市門司区栄町6−5 / 本屋
ガチャポン マリンテラスあしや / 福岡県遠賀郡芦屋町山鹿1588 / 温泉施設
ガチャポン 玄海丼丸 / 福岡県宗像市原町123−1 / 海鮮丼テイクアウト
ガチャポン 宗像まんが堂 / 福岡県宗像市東郷1丁目5−6 / 古本屋
ガチャポン オアシス篠栗(光明石・人工ラジウム泉) / 福岡県糟屋郡篠栗町大字田中1番地1 / 温泉施設
ガチャポン 酒場 あうん / 福岡市博多区博多駅東2-3-28 蒲池ビル2階 / 居酒屋
ガチャポン 80's music & culture bar reflex / 福岡県福岡市中央区高砂1丁目14-1カクタス天神 地下1F / BAR
ガチャポン R shopおやつ村 / 福岡県福岡市城南区茶山6丁目17-15 / たこやき屋
ガチャポン 居心地屋ぷらっと / 福岡県福岡市城南区梅林3丁目2-5 / 居酒屋
ガチャポン 大衆居食家しょうき / 福岡県内のしょうきグループ店舗 / 飲食店・居酒屋
ガチャポン 伊佐商店(伊佐文房具店) / 福岡県飯塚市長尾1029 / 駄菓子屋
ガチャポン 池尻商店 / 福岡県飯塚市有安22−22 / 駄菓子屋
ガチャポン 松崎商店 / 福岡県田川郡糸田町3301−5 / 駄菓子屋
ガチャポン よもぎうどん / 福岡県嘉麻市漆生3−5 / うどん屋
ガチャポン 郷ノ原観音祖聖大寺(愛染堂) / 福岡県糟屋郡篠栗町大字篠栗84番地 / お寺
ガチャポン 花立山温泉 / 福岡県朝倉郡筑前町上高場795 / 温泉施設
ガチャポン 東商店 / 福岡県うきは市吉井町新治1066−1 / 駄菓子屋
ガチャポン ホビーショップモリタカ / 福岡県久留米市東町34-74いづみビル1F / ミニカーショップ
ガチャポン やながわ有明水族館 / 福岡県柳川市稲荷町29 / 水族館

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